Email-рассылки уже давно вышли за рамки обычных акционных писем. В них размещают интерактивы, авторские иллюстрации, интересные тексты. Некоторые рассылки выглядят настолько классно, что хочется добавить их в избранное, чтобы не потерять в ленте. Мы внимательно изучили свой инбокс и выбрали семь рассылок, которые запоминаются и вдохновляют.
Если вы хотите создавать красивые и эффективные рассылки, нужно развивать насмотренность. Мы в enKod регулярно анализируем письма брендов и обращаем внимание на то, как они устроены. В результате мы выделили несколько параметров, которые делают письма удачными.
- Тема письма. По статистике 47% подписчиков открывают рассылку, если их зацепил заголовок. Лучше всего работают темы, которые интригуют, вызывают любопытство или обещают пользу.
- Персонализация. К этому пункту можно отнести все, что делает рассылку полезной и интересной для конкретного подписчика. От подстановки имени до персональных рекомендаций.
- Уникальный дизайн. Стройной версткой и фотографиями хорошего качества сложно удивить. Но если вы используете айдентику, отражающую характер бренда, анимацию, авторские иллюстрации, подписчики лучше запоминают ваши рассылки. И радуются, когда видят новые письма от вас в инбоксе.
- Контент. Важно, чтобы контент был интересен подписчикам. Поэтому в рассылках отлично работает сторителлинг, полезные и простые тексты, которые помогают решать пользователям их проблемы и дружелюбный tone of voice.
А теперь перейдем к самому интересному. Поделимся с вами вдохновляющими примерами рассылок. Для удобства мы поделили их по сферам бизнеса.
Интернет-магазины
Жизнерадостные рассылки PichShop
PichShop — крупный магазин, который продает подарки и милые вещицы для дома — все, что вдохновляет, радует глаз и поднимает настроение. Приятельский tone of voice бренда подкупает уже после приветственного письма, а через пару рассылок кажется, будто вы давние друзья. Нам нравится, как PichShop использует темы писем. На лаконичные, шутливые заголовки всегда хочется кликнуть. Например, в этой рассылке подписчикам предлагают взглянуть на “Улучшайзеры настроения”.
Если говорить о дизайне рассылок, то бренд не дружит с актуальным сейчас минимализмом. Главная фишка их писем — забавная анимация, броские баннеры с мультяшными героями и яркие шрифты. Оценили розовую танцующую ламу? Еще один бонус рассылки — удобная подборка тематических товаров, которую удобно изучать.
Дерзкие письма Dr.Martens
Еще один онлайн-магазин, чьи рассылки нам очень по душе. Dr. Martens — старый английский бренд, выпускающий самые узнаваемые ботинки в мире. За годы существования, компания не раз меняла позиционирование. Сейчас Dr. Martens нацелен на молодых людей, которые любят выглядеть самобытно и нарушать правила.
Дизайн писем отражает философию бренда — всегда дерзкий и запоминающийся. Чтобы укрепить лояльность подписчиков, бренд часто использует в рассылках пользовательский контент. Например, это письмо посвящено старым архивным моделям ботинок, а в качестве иллюстраций — фото реальных людей, которые их носят.
Онлайн-образование
Ликбез по психологии от “Синхронизации”
“Синхронизация” — классная образовательная платформа, которая продает курсы по самым разным специальностям — от киноведения до винного дела. Главный скилл компании — просто и увлекательно рассказывать о сложных академических вещах, которые часто считают занудными и скучными.
В письмах “Синхронизация” делится полезными материалами. К примеру из рассылки “5 возрастных кризисов и их причины” можно узнать про трудные периоды в жизни людей на примере известных фильмов. В письме платформа продает свой курс “Человек в толпе” и по уровню контента сразу становится ясно, что на курсах будет также интересно.
Разбор песен Skyeng
Онлайн-школа английского языка Skyeng тоже мастерски работает с образовательным контентом. В своих рассылках компания отражает свою главную миссию — показать людям, что учить английский весело и интересно. Зачем зубрить формы глаголов и читать скучные тексты, если можно учить язык по песням Билли Айлиш и Моргенштерна?
Дизайн письма простой и лаконичный, ведь главное в нем — интерактивный контент. По сути это полноценный урок — в письме есть упражнения, задания, иллюстрации. Здесь можно потренировать свой английский, узнать о возможностях сервиса и на время представить себя его пользователем.
Финансы
Клиентский сервис Swedbank
Если вы до сих пор считаете, что рассылки банков редко бывают интересными, посмотрите на письма Swedbank. Этот банк рассылает своим клиентам очень информативные и подробные рассылки с массой полезностей. Из них можно узнать о последних новостях и изменениях в программах банка и прокачать свои знания о финансах и инвестициях.
Swedbank активно использует инструменты персонализации не только в теле письма, но и в заголовках, чтобы повысить их открываемость. Темы могут выглядеть так:
Посмотрите, как выросли ваши пенсионные накопления.
или
Представляем вам новые условия для кредита.
Нам особенно понравилась эта рассылка со свежими новостями для клиентов. Внутри много интересного — статья о страховании жилья, инвестиционный прайс, для тех, кто торгует на бирже. Ссылка на сервис, который поможет отслеживать расходы и даже приглашение послушать подкаст о финансах на Spotify.
Сфера услуг
Знакомство с дизайнерами в Canva
Нас очень вдохновляют рассылки Canva — онлайн-сервиса графического дизайна. Их подход — давать своим подписчикам как можно больше пользы. Акцент на пользе можно заметить уже в темах писем. В заголовках предлагают узнать про “лучшие советы по созданию качественного логотипа” или “как создать яркие истории в Instagram”. Внутри писем — множество практических советов для дизайнеров и удобных обучающих мануалов по сервису.
Чтобы укрепить лояльность аудитории, Canva часто использует сторителлинг и рассказывает о своих клиентах. Нам очень нравятся рассылки из серии “В центре внимания», в которых сервис знакомит подписчиков с талантливыми художниками, дизайнерами и фотографами. В этом примере, мы можем почитать про фотографа из Берлина, посмотреть на его работы, а затем использовать их для собственных шаблонов в редакторе.
СМИ
Медиа об образовании и воспитании детей “Мел”
“Мел” подкупает своим нестандартным подходом к исследованию проблем родительства и пишет статьи, которые всегда хочется дочитать до конца. На портале можно подписаться на еженедельный дайджест новостей и получать самые топовые материалы на почту. В письмах можно почитать разборы сказок с научной точки зрения и выяснить, может ли коса Рапунцель выдержать принца. Или получить практические советы, как помочь ребёнку с домашкой по алгебре. В дизайне писем портал придерживается лаконичной журнальной верстки — белый фон, атмосферные авторские иллюстрации, ничего лишнего.
Это были примеры рассылок, которые запали нам в сердце. Если вы хотите, чтобы ваши письма тоже вызывали такой эффект, уделите им больше внимания. Позаботьтесь о том, чтобы тема была эффектной, дизайн привлекательным, а контент персональным и полезным.
Остались вопросы или нужна помощь с рассылками? Напишите нам, и мы с радостью вам поможем.
