enKod Journal #12: Сентябрь’23

10 октября 2023
Елизавета Михейкина
Время чтения: 5 мин

Сентябрь. Делимся тем, что нового произошло за этот месяц: обновления в платформе, интервью с директором по маркетингу Самокат, опыт фонда Нужна помощь с пожертвованиями через email-рассылки, переезд онлайн-школы Летово на enKod и мероприятия в октябре ?

Обновления enKod

Уведомления в сервисе
Важные уведомления о технических работах или сбоях в работе сервиса будут отображаться прямо в платформе. Мы продолжим дублировать их на почту, чтобы вы точно ничего не пропустили.

Теги контактов в списке диалогов (во «Входящих» WhatsApp)
Если вы используете теги для контактов для своих задач, то теперь они отображаются в списке диалогов под именами контактов, чтобы можно было быстро сориентироваться (если тегов много, то их можно скроллить колесом мыши или тачпадом на ноутбуке).
Кроме того, список диалогов можно отфильтровать по тегам контактов (фильтр находится справа от строки поиска).

WhatsApp. Событие начала диалога в карточке контакта
При открытии диалогового окна в WhatsApp мы будем выводить в карточку соответствующее событие, из которого можно быстро попасть в переписку.

WhatsApp. Запретили отправку сообщения контакту без номера телефона (из «Входящих»)
Если у контакта был удален номер телефона, то ему нельзя будет отправить сообщение в свободной форме (оно бы и так не ушло из-за ошибки, но, надеемся, что сэкономим ваше время на бессмысленную попытку).

enRecom. Категории и товары нижнего уровня выбираются по умолчанию
Если при изменении товарного фида в выбранную в блоке рекомендаций родительскую категорию добавляется, например, новая категория нижнего уровня или новый товар, то она/он автоматически выбирается без ручного изменения настроек блока.

Подпишитесь на обновления, чтобы узнавать о них первыми

Подкаст enKod

Что послушать холодным, дождливым вечером, под чашечку горячего кофе или чая? Конечно же приятный подкаст про маркетинг. В нашем подкасте есть две рубрики, выбирайте ту, которая вам ближе.
В рубрике Люди из CRM-марктеинга:

Слушайте интервью с директором по маркетингу Самокат Виктором Крыловым.

В подкасте про:
— образование команды;
— степень толерантности к риску;
— как выстраивать и корректировать карьерный трек;
— пользу консультаций.

В рубрике Опыт из CRM-маркетинга:
Слушайте интервью с Александрой Солодкой, CRM-маркетологом EventyOn о том, как внедрить в компании CRM-маркетинг.

В подкасте про:
— Что является основанием в системе и без чего нельзя сразу обойтись? Что должно быть минимально и в идеале?
— Какие этапы есть в выстраивании системы?
— Какая должна быть команда на старте и в идеале?
— Деньги. Сколько денег нужно на старте включая все расходы, в том числе и человеко-часы?
А также лайфхаки и практические кейсы.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропустить новый выпуск

Мероприятия в октябре

Уже на этой неделе 12-13 октября пройдет конференция Большой оборот, где соберутся все лидеры электронной коммерции и поделятся своим опытом с участниками. HOFF, SOKOLOV, SPLAT, SimpleWine, FINN FLARE, а еще генеральный директор enKod Элеонора Никифорова выступит с темой: Как интернет-магазину эффективно увеличить повторные продажи без титанических усилий?

13 октября с 17:00 -18:30 в зале №2.

И обязательно найдите наш стенд! Там вы сможете отправить замечательную открытку в любой конец страны вашим близким ✨

Приходите получить инсайты и познакомиться:
12-13 октября, Центр Международной Торговли, Москва, Краснопресненская наб., д.12 подъезд 4 (Конгресс-центр)

Зарегистрироваться можно тут.

26 октября приглашаем вас на митап от SF.RU на тему: «Увеличиваем продажи без инвестиций в трафик».

Митап пройдет в формате бизнес-завтрака. SF.RU собирает своих клиентов и партнеров и предлагает вместе обсудить, что может помочь увеличить продажи с помощью старых инструментов.

Посетив мероприятие, вы:
— услышите доклады от специалистов SF.RU, Сон.ру, Мир Спорта, enKod.io, Coffee Analytics и CRO.team;
— узнаете об эффективных инструментах, которые реально смогут поднять продажи;
— зададите спикерам интересующие вас вопросы;
— получите полезные контакты;
— прекрасно проведете время в интересной компании.

Ждем вас 26 октября в 10.00 по адресу: Москва, метро «Бауманская», ул. Бауманская 11, стр.8, лофт «Магритт».
Подтвердить регистрацию и участие, можно написав об этом в телеграм Елизавете.

Свежие статьи и кейсы

О важности email-канала для НКО:
Как с помощью email-канала фонд «Нужна помощь» увеличил сбор пожертвований на 5 млн в год.

Как безболезненно переехать с одной CDP-платформы на другую: кейс Летово.

Рассказали о том, как это было.

Команда

В этом выпуске мы поговорили с командой enKod и узнали у них, как справляться с осенней хандрой, рецепт самого вкусного чая, и том, что почитать в октябре.

Алина Семенова
Руководитель тех.поддержки. Справляется с осенней хандрой на «раз два»

Осенью сложно спрятаться от хандры, но при желании возможно. В первую очередь лучше всего пропить витамины (обязательно проконсультируйтесь со специалистом), это поможет взбодриться и насытить организм энергией. Для поддержания эффекта отлично помогает хорошая музыка и вкусная еда, а также приятная компания. А если все эти факторы окружают тебя на работе, то заряд позитива обеспечен на регулярной основе ?

Юлия Левчук
Офис-менеджер. Знает вкусный рецепт осеннего чая.

Рецепт чая с яблоками:

Для приготовления данного чая потребуется очистить яблоки, удалить сердцевину и нарезать на дольки. Далее следует положить наши яблоки в заварочный чайник и насыпать заварку, также можно добавить 2 палочки корицы. Потом заливаем кипятком и даем настояться 5-10 минут. Вкусный чай готов!

Леонид Веклич
Frontend-разработчик. Много читает и вам рекомендует.

Я бы посоветовал книги Джона Стейнбэка «К востоку от Эдема» и Чарльза Диккенса «Дэвид Копперфильд». Они подстать меланхоличности наступившему сезону, но концовки в них неплохие:)

Осенний мем ?

А вот и он!

Другие наши статьи

В этом выпуске расскажем обо всех обновлениях платформы за год, поделимся новыми кейсами. Поговорим с командой о том, как для них прошел этот год и как они планируют провести новогодние выходные?

Расскажем о результатах за октябрь? Обновления платформы: настраиваемые шаблоны, дополнение функционала по каналу WhatsApp, кейсы о работе наших клиентов, итоги митапа с клиентами и новый выпуск подкаста enKod.

В этом выпуске расскажем про апдейты в платформе и о том, что появится уже в ближайшее время. Август был богат на интервью и вы можете послушать три новых подкаста про CRM-маркетологов, если еще не сделали этого. В конце дайджеста познакомим вас с новичками в команде и поделимся новыми статьями.