Если можно отправлять письма вручную, зачем платить за программы? А если они стоят того, какой выбрать — ведь их десятки? Мы написали большой гайд который поможет понять, какие сервисы почтовых рассылок лучше. А ещё перестать страдать от мук выбора и найти вариант, который точно подойдет вашему бизнесу.
Сначала разберёмся, зачем нужны эти программы и почему нельзя рассылать сообщения с личной почты.
- Персональный почтовый ящик не подходит для таких целей — ваши емейлы могут не добраться до подписчиков и улететь в спам.
- Вы не сможете сверстать красивый емейл с кнопками, картинками и карточками товаров.
- А также не узнаете статистику рассылок. Сколько человек открыли сообщения, кликнули по ссылкам, отписались от вас или пожаловались на спам.
С помощью специальных платформ можно со спокойной совестью рассылать емейлы, анализировать результаты и здорово сэкономить время.
Кроме того, в них много других полезных для бизнеса функций.
Какими бывают сервисы
Платформ много, но в зависимости от функционала и инструментов их можно поделить на четыре большие категории:
Транспортные
Обычно их используют для отправки больших объёмов транзакционных писем. Это технические емейлы, которые уведомляют клиентов о подтверждении регистрации, смене пароля, оплате заказа или доставке. Такие сервисы массовых рассылок email умеют мгновенно отправлять сообщения и следят, чтобы доставляемость была стопроцентной. Почему это важно? Представьте, что вы только, что купили дорогие авиабилеты в Японию. Деньги с карты уже списаны, а вы так и не получили никакого подтверждения оплаты или чека. Пара седых волос в такой ситуации вам точно обеспечена. Кроме того, вы вряд ли станете покупать билеты на этом сайте во второй раз. Но если пользователи получают уведомления вовремя, их доверие к компании растет.
Обычно эти программы интегрируются через API или SMTP и имеют очень ограниченный интерфейс.
Кому подойдут: всем, кому нужен сервисы для бесплатной рассылки писем на email без интерфейса и дополнительных функций.
Примеры:
- enKod;
- Mandrill от MailChimp;
- Amazon SES;
- Postmark;
- SendGrid;
- UniOne от UniSender;
- SMTP от SendPulse;
- MailGun.
Плагиновые
Отдельные модули с функционалом для отправки писем, которые находятся внутри CRM сервисов или админок сайтов. Обычно в них очень скромный набор инструментов — отправка простых текстовых писем, аналитика.
Кому подойдут: маркетологам, предпринимателям, владельцам малого бизнеса
Примеры:
- Битрикс24;
- Salesforce;
- Pipedrive.
Маркетинговые
Полноценные платформы с большим набором функций. Как правило, в них можно загрузить базу емейл-адресов, сверстать письмо в блочном редакторе, отписывать людей, изучать на статистику кампаний. А вот хранить данные о действиях пользователей на сайте и их заказах не получится. Для этого вам понадобится более продвинутые сервисы для создания почтовых рассылок.
Кому подойдут: маркетологам, email-маркетологам небольших компаний
Примеры:
- enKod;
- MailChimp;
- UniSender;
- eSputnik;
- SendPulse;
- Feedgee;
- MailerLite;
- GetResponse;
- Ongage;
- Sendsay;
- Mailigen;
- Dashamail;
- ActiveCampaign;
- iContact;
- Mailjet;
- dotmailer;
- Constant Contact;
- Estismail;
- Copernica;
- SendinBlue;
- AWeber;
- CleverReach;
- Benchmark;
- Cakemail;
- Charley;
- Zoho;
- LeadHit;
- Carrot Quest;
- Mindbox;
- ExpertSender;
- Exponea;
- Emarsys;
- Dynamic.
Маркетинговые CRM платформы
Если вам нужно не только рассылать емейлы, но и хранить данные о клиентах, обратите внимание на эту разновидность. В них есть специальные трекеры, которые устанавливаются на сайт и собирают информацию о поведении пользователей. Что они покупают, какие вкладки открывают, как взаимодействуют с корзиной. Также здесь можно сегментировать аудиторию и создавать сложные триггеры и создавать многоканальные рассылки. Все клиенты разные и предпочитают получать новости от брендов на разных площадках. Например, в enKod кроме емейлов можно отправлять SMS, web-push и mobile-push уведомления.
Кому подойдут: email-маркетологам больших брендов и компаний.
Примеры:
- enKod;
- Carrot Quest;
- LeadHit;
- Convead;
- Mindbox;
- ExpertSender;
- Exponea;
- Emarsys;
- Dynamic Yield;
- Сustomer.io.
Общие функции сервисов рассылок
Начинка в программах может сильно отличаться друг от друга, но есть инструменты, которые вы найдёте почти везде. Все они серьёзно облегчают жизнь маркетологам.
Загрузка базы контактов
В любые сервисы для рассылки электронной почты адреса подписчиков можно загружать единично или большим списком. Для это достаточно загрузить файл с контактами в любом формате csv, txt, xls, xlsx. Собирать адреса можно автоматически через форму подписки или с помощью всплывающего окна.
Очень важно, чтобы все емейлы были получены легальным путем и с согласия пользователей. С покупной базой можно не только угодить в спам-ловушку и убить репутацию домена, но и получить внушительный штраф от Роскомнадзора. О том, как успешно пройти проверку ведомства и какие документы должны обязательно быть на вашем сайте, можно прочитать в нашей статье.
Создание сегментов
Отправлять массовую рассылку всем подряд — не лучшая идея. Представим, что у вас зоомагазин. Вряд ли владельцам попугаев будет интересно читать сообщение о скидках на аквариумы для рыбок. А жители Самары наверняка расстроятся получив скидочный промокод на ужин в ресторане Воронежа.
Гораздо эффективнее — поделить список контактов на сегменты и создавать актуальные емейлы каждой категории пользователей. Глубина сегментации может быть разной. К примеру, аудиторию можно поделить по полу, возрасту и месту жительства. В продвинутых программах можно создавать сложные сегменты:
- “Просмотрел товары”.
- “Добавил в корзину”.
- “Подписался на скидку”.
- “Набрал количество баллов”.
Исследования показывают, что сегментация аудитории повышает процент открытий сообщений на 14% и снижает процент отписок.
Редактор писем с возможностью загрузить HTML
Чтобы создать письмо с красивым визуалом, не обязательно быть крутым дизайнером. Практически во всех сервисах есть блочные редакторы, в которых можно с лёгкостью сверстать рассылку за несколько кликов. Как это работает?
В редакторе есть рабочее поле, на которое нужно перетащить нужные элементы (хедер с лого, блоки с текстом, изображения, видео, футер), а затем их отредактировать. Если вам не хочется сильно заморачиваться с дизайном, можно выбрать подходящий шаблон и добавить в него ваш контент.
Ну, а если вы гуру HTML, стоит отдать предпочтение сервисам, в которых можно добавлять собственный код.
Отправка рассылок в запланированное время
Хотите, чтобы подписчик получил письмо в День космонавтики или в свой День рождения? Просто задайте нужное время и дату и письмо отправится автоматически. Эта удобная функция помогает сэкономить время и сосредоточиться на других важных бизнес-процессах.
Подстановка данных в контент писем
Подписчикам нравится получать емейлы, написанные специально для них. Чтобы добиться такого эффекта персональности, в текст можно подставлять данные. Например:
- имя;
- информацию о покупке;
- активности на сайте или в приложении:
Персонализация помогает укрепить лояльность ваших клиентов к бренду. Они чувствуют, что о них заботятся и получают действительно полезный контент. А значит будут лучше взаимодействовать с вашими рассылками в будущем. В Instapage подсчитали, что у персонализированных сообщения на 41% больше уникальных кликов.
Аналитика после отправки
В email-маркетинге важно следить за показателями. Цифры подскажут, насколько удачной оказалась рассылка, нравится ли ваш контент подписчикам и есть ли технические проблемы, которые срочно нужно исправлять. Обычно в разделах с аналитикой можно посмотреть:
- Количество отправленных и доставленных писем.
- Количество ошибок.
- Открываемость.
- Клики (переходы по ссылкам внутри сообщения).
Управление отписками
В каждом письме обязательно должна быть размещена ссылка на отписку. Её добавляют, потому что:
- Так требует федеральный закон “О рекламе”.
- Это помогает улучшить доставляемость и сохранить хорошую репутацию отправителя. Если от рассылки невозможно отписаться, пользователь может пожаловаться на письмо и отметить его как спам. Чем больше таких жалоб, тем хуже ваша репутация.
- Укрепить доверие ваших подписчиков к бренду.
Возможность настраивать транзакционные письма c помощью разработчика
Представим, что вам нужно отправить клиенту уведомление о том, что его заказ отправился в доставку или что на складке появились ботинки, которых не было в наличии на сайте. Чтобы послать такие емейлы, нужно через API настроить интеграцию сервиса с CRM-cистемой. Если вы не разработчик, сделать это самостоятельно не получится, поэтому лучше обратиться за помощью к специалисту.
Подстановка UTM-меток
Сколько раз человек заходил на сайт, какие товары изучал, что именно купил и на какую сумму, всё это можно узнать с помощью UTM-меток. Их можно добавить в ссылки внутри письма, а затем следить за статистикой в Google Analytics.
Создание сценариев рассылок
Можно отправить человеку одно письмо, а можно целую серию. При этом каждое новое сообщение будет отправляться подписчику в зависимости от выполнения некоторых условий — триггеров. Например, сценарий брошенной корзины может выглядеть так:
- Отправляем напоминание: “Вы что-то забыли в корзине”.
- Ждём 2 дня. Если пользователь открыл уведомление и совершил заказ, благодарим его за покупку в письме. Если нет, напоминаем о корзине ещё раз.
- Снова нет реакции — высылаем письмо с подарочным промокодом.
Вариантов таких цепочек может быть много. Подробнее о других триггерах можно узнать из нашей подробной статьи.
Выбираем лучшие сервисы для email рассылок и сравниваем самые популярные
Всё, что мы перечислили в предыдущем разделе — базовые возможности любой платформы. Они пригодятся абсолютно всем. Но есть много других важных критериев, на которые стоит опираться при выборе. Например:
Хорошая доставляемость
Будет очень грустно, если ваши красивые емейлы окажутся в спаме. Но 100% доставку сообщений вам не сможет гарантировать ни одна программа — всё зависит от подписчиков и грамотных действий маркетологов.
Вот, что можете делать вы:
- Следить за качеством базы и регулярно проводить её гигиену. Важно, чтобы среди списка ваших контактов не было спам-ловушек или несуществующих почтовых ящиков.
- Внимательно проверять контент писем. В них не должно быть стоп-слов, сокращённых ссылок и капслока.
- Использовать выделенные IP-адреса.
- Настроить параметры DKIM (гарантирует, что ваш емейл не подменили мошенники), SPF (защищает от отправки сообщений с поддельными контактами), DMARC (помогает обрабатывать емейлы, если не удалось идентифицировать отправителя).
Вывод:
Этот параметр нельзя назвать определяющим в выборе сервиса. Так как доставляемость зависит от грамотной работы с базой адресов и настройки необходимых параметров. Но в некоторых компаниях есть целые отделы, в которых следят за тем, доходят ли письма для подписчиков. А при обнаружении проблем, оперативно их исправляют. Такая поддержка может стать большим плюсом.
Понятный интерфейс
Дизайн элементов, цвет иконок — могут быть делом вкуса. Самое главное, чтобы людям было удобно взаимодействовать с продуктом. Он должен быть интуитивно понятным и логичным. Идеально, если во время первого знакомства вам удастся создать приличную рассылку и при этом обойтись без изучения гигантского мануала. Некоторые платформы заботятся о том, чтобы пользователи не запутались и проводят для них онбординг, который помогает адаптироваться и понять, как всё работает.
Важный момент. Есть программы, у которых нет русификации, например Mailchimp. Если язык интерфейса для вас важен, выбирайте русские сервисы онлайн рассылок.
Простота регистрации
Мало кому понравится заполнять миллион полей и указывать все свои адреса, название бренда, почтовые индексы. Или проходить дополнительную верификацию и подтверждать личность. Чем проще можно зарегистрироваться, тем приятнее первые впечатления от платформы. Но если у вас крупный бизнес и вы хотите работать с большой базой контактов, стоит потратить время заключить детальный договор с компанией как юридическое лицо.
Библиотека знаний и видео-уроки
В продвинутых IT-продуктах с большим функционалом можно запутаться. Это нормально. Здорово, если все нужные подсказки находятся в самом сервисе и вам не нужно мониторить YouTube и смотреть объяснения блогеров. В некоторых программах есть обширные базы знаний со статьями, инструкциями, видео-уроками и даже целые курсы по освоению платформы. Так что если у вас появится вопрос, не обязательно сразу звонить специалистам. Можно найти нужный раздел и прочитать всю информацию там.
Служба поддержки
По своему опыту знаем, что классная поддержка — один из самых важных критериев IT-продукта. По исследованиям 80% пользователей считают клиентский опыт не менее важным, чем сама услуга или продукт.
Важно чтобы:
- люди с легкостью могли связаться со специалистами.
- Быстро получили ответ на свой вопрос.
- Могли связаться с поддержкой по любому удобному каналу — email, соцсети, мессенджеры, чат-боты.
Бесплатный тариф
Чтобы выбрать тот вариант, который вам наверняка подойдёт, лучше сразу попробовать несколько вариантов. Протестировать сервисы почтовой рассылки бесплатно вполне реально. Это позволит оценить интерфейс и возможности платформы. Но будьте готовы к тому, что в демо-версии многие функции могут быть недоступными.
Интеграции
Платформы могут объединяться с CRM и E-commerce сервисами, сайтами, графическими редакторами, социальными сетями, например Facebook. Чтобы не тратить дополнительные ресурсы, лучше заранее узнать у менеджера, есть ли готовая интеграция с нужной вам программой. Есть нет, спросите можно ли её настроить.
Шаблоны для рассылок
Если у вас проблема с фантазией или нет времени дизайнить письмо, выручат шаблоны. В них уже есть все нужные элементы, изображения. Вам остается только адаптировать емейл под фирменный стиль бренда.
Многоканальная коммуникация
У ваших подписчиков могут быть разные привычки. Кто-то предпочитает получать новости по почте, а кто-то в мессенджерах или социальных сетях. Здорово, если у вас есть возможность общаться с клиентами там, где им удобно. Есть программы, в которых помимо емейлов можно отправлять SMS, сообщения в Viber или делиться новостями с помощью пуш-уведомлений. А теперь сравним популярные и бесплатные сервисы емейл рассылок друг с другом по этим критериям. Для анализа мы выбрали: enKod, MailChimp, Unisender, SendPulse, eSputnik, GetResponse, Carrot quest.
enKod
| Процесс регистрации | Доступ в платформу предоставляют после заключения договора. |
| Интерфейс | Все инструменты находятся в одном окне. Благодаря этому всё очень интуитивно понятно. |
| Библиотека знаний | Есть блог с полезными статьями и гайдами, и подробный мануал. |
| Поддержка | С каждым пользователем работает персональный менеджер, который поможет с любым вопросом. Также можно задать вопрос в Telegram-чате или в почте. |
| Бесплатный тариф | Есть демо-версия, в которой можно познакомиться с платформой. Возможность отправлять письма доступна после оплаты |
| Платные тарифы | Тарификация гибкая и зависит от предпочтений клиента и задач, которые ему требуется решить. Цена за базовый модуль — 10 000 рублей. В него входит: — трекинг сайта; — cервис для создания всплывающих окон enPop; — неограниченная отправка web push; — работа с сегментами; — неограниченный размер базы подписчиков. |
| Интеграции | Tilda, Strippo, Exponea, Google Tag Manager. |
| Блочный редактор и шаблоны | Есть. Доступны шаблоны только для всплывающих окон. |
| Каналы коммуникации | Email, web-push, mobile push, SMS. |
MailChimp
| Процесс регистрации | — Email с подтверждением; — логин и пароль; — имя и фамилия; — название компании; — url cайта; номер телефона; — cтрана, адрес, почтовый индекс. И ответить на небольшую анкету с вопросами о специфике бизнеса |
| Интерфейс | Довольно логичный, но в меню много разделов, в которых легко запутаться. Минусы: нет русификации, часто выходят радикально новые обновления. |
| Библиотека знаний | Объёмная. В каждом разделе есть инструкции и статьи по работе сервиса. Есть видеоуроки и обзоры функций. Минус: все материалы рандомно хранятся в разных местах. |
| Поддержка | В разделе “Поддержка” есть поисковая строка по гайдам и туториалам, и чат-бот. Можно отправить специалистам email, но ждать ответа придётся от одного дня и более. |
| Бесплатный тариф | Есть. В год можно отправлять 12 000 писем с лимитом в 2 000 подписчиков. Функции заметно ограничены |
| Платные тарифы | Essentials — €19 (около 1643 рублей в месяц). Standart — €45 ( около 3892 рублей в месяц). Premium — €257 (22 228 рублей в месяц). Цена тарифа может расти в зависимости от количества базы подписчиков. |
| Интеграции | Facebook, Google, SurveyMonkey, Twitter. E-commerce: — WooCommerce; — Big Cartel; — BigCommerce; — Drupal Commerce; — Ecwid, Lightspeed, — Magento; — Miva Merchant; — PrestaShop; — ShopSync for Shopify; — Square, Stripe; — UberCart, Volusion. Конструкторы сайтов: — WordPress; — Squarespace. Дизайн: — Adobe Photoshop; — Canva. |
| Шаблоны | В бесплатной версии доступны 12, в платной больше 100. |
| Каналы коммуникации | Email, посадочные страницы. |
Unisender
| Процесс регистрации | — email с подтверждением; — пароль; — имя; — телефон; — сфера бизнеса и роль в компании. |
| Интерфейс | Очень нативный. Любой новичок справится с созданием первой рассылки. |
| Библиотека знаний | После регистрации проводят экскурсию по функционалу. Огромный раздел со статьями по любой теме — от “Подписок” до “API документации” |
| Поддержка | Есть чат в личном кабинете с консультантами.Можно позвонить или написать на почту. В рабочее время отвечают быстро, в течение 5 минут. |
| Бесплатный тариф | Есть. Можно добавлять до 100 контактов и отправлять 1500 сообщений. |
| Платные тарифы | Лайт — 730 рублей (500 контактов). Стандарт — 876 рублей (500 подписчиков). Оптом — 1 679.00 рублей за пакет с 5000 писем. Цена тарифа может расти в зависимости от количества контактов. |
| Интеграции | CRM-cистемы: — retailCRM; — amoCRM; — Битрикс24; — 1C:CRM; — Простой бизнес. E-commerce: — Magento; — OpenCart; — PrestaShop; — Яндекс.Касса. Конструкторы сайтов: — WordPress; — Joomla; — Tilda; — LPgenerator; Platforma LP. Другие программы: — Pommechanic; — Strippo; — Zapier; — Facebook; — Corezoid. |
| Блочный редактор и шаблоны | Есть — 99 шаблонов. |
| Каналы коммуникации | Email, SMS, рассылки в Viber. |
eSputnik
| Процесс регистрации | — email с подтверждением; — пароль; — имя; телефон; — название организации; — страна; — тип бизнеса; — источник и объём базы контактов. |
| Интерфейс | Удобная навигация по сайту. Сервис заточен под создание и отправку емейлов. |
| Библиотека знаний | Подробный обзор системы, полезные статьи, видеоуроки. |
| Поддержка | Можно написать в чат в личном кабинете, позвонить или заказть колбэк, написать на почту или позвонить в skype. Отвечают быстро, в течение 2 минут. |
| Бесплатный тариф | Есть. Можно добавлять до 500 контактов и отправлять 500 емейлов. |
| Платные тарифы | “Свободный” — € 0,0017 (за одно сообщение).“Оптимальный — € 11 (10 000 писем). |
| Интеграции | CRM-cистемы: — Pipedrive; — 1C:СRM; — PipeRun; — SynergyCRM; — SaleForce; — amoCRM (полный список здесь) E-commerce: Хорошоп. Конструкторы сайтов: — Tilda; — Wix. Другие программы: — Pommechanic; — Strippo; — Zapier; — Corezoid; — Albato. Можно настроить интеграцию с помощью API. Но придётся обратиться к разработчику. |
| Блочный редактор и шаблоны | Есть. Доступно 8 шаблонов для email. |
| Каналы коммуникации | email, SMS, рассылки в Viber, web-push, mobile-push |
SendPulse
| Процесс регистрации | — Email с подтверждением; — пароль; — имя; — телефон. |
| Интерфейс | На первый взгляд логичная навигация по разделам. Но на экране мало визуальных акцентов и важная информация теряется. Например, поиск чата тех.поддержки превращается в квест. |
| Библиотека знаний | Большая подборка статей, глоссарий и блог. Есть видеоуроки и отдельный онлайн-курс по email-маркетингу |
| Поддержка | Можно позвонить или написать в чат в личном кабинете. Отвечают примерно в течение 5 минут. |
| Бесплатный тариф | Есть. Можно добавлять до 500 адресов и отправлять 15 000 писем. |
| Платные тарифы | Цена за месяц и 500 контактов: Standart — €7 (605 рублей).Pro — €8,4 (726 рублей).Enterprise — €11,76 (1000 рублей). |
| Интеграции | CRM-cистемы: — retailCRM; — amoCRM; — Битрикс24; — Pipedrive. E-commerce: — OpenCart; — PrestaShop; — WooCommerce; — Хорошоп; — InSales; — Яндекс.Касса; — uKit. Конструкторы сайтов: — WordPress; — 1C-Битрикс24: управление сайтом; — Tilda; — LPgenerator; — uCozPlatforma LP. Другие программы: PomMechanic; — Strippo; — Zapier; — Facebook; — Corezoid. |
| Блочный редактор и шаблоны | Есть. 60 шаблонов. |
| Каналы коммуникации | Email, Viber-рассылки, SMS, Facebook messenger, web-push. |
GetResponse
| Процесс регистрации | — email с подтверждением; — имя; пароль; — номер телефона с подтверждением; — страна, адрес, почтовый индекс. |
| Интерфейс | Очень продуманный. Новичкам в емейл-маркетинге может показаться слишком запутанным. |
| Библиотека знаний | Раздел “Советы и подсказки”, бесплатные вебинары, курсы по email-маркетингу. |
| Поддержка | Можно задать вопрос в чате или написать на почту. Отвечают в течение 3-5 минут. |
| Бесплатный тариф | Есть бесплатный пробный период на 30 дней с лимитом в 1000 контактов. |
| Платные тарифы | Месяц с 1000 подписчиков: Basic — € 13 (1123 рубля). Plus — € 45 (3889 рубля).Professional — €89 7691 (рубля).Max — индивидуальная цены. |
| Интеграции | CRM-cистемы: — Битрикс24; — Saleforce; — SugarCRM; — ZohoCRM. E-commerce: — Magento; — OpenCart; — Shopify; — PrestaShop; — WooCommerce. Конструкторы сайтов: — WordPress; — 1C-Битрикс; — Joomla, Drupal; — LPgenerator; — PlatformaLP. Другие программы: — Pommechanic; — Strippo; — Zapier. |
| Блочный редактор и шаблоны | Есть, доступно 220 шаблонов. |
| Каналы коммуникации | Email, посадочные страницы. |
Сarrot quest
| Процесс регистрации | — email с подтверждением; — имя; номер телефона; — адрес и тип сайта; — анкета с вопросами о задачах бизнеса. |
| Интерфейс | Сначала кажется довольно дружелюбным, но по мере знакомства с сервисом, оказывается куда более сложным. Приготовьтесь подглядывать в мануалы и инструкции. |
| Библиотека знаний | Большой раздел с мануалами и обучающими статьями, видеоуроки. Есть урезанная Lite-версия и расширенная Pro-версия. |
| Поддержка | Можно задать вопрос чат-боту, позвонить специалистам или написать на почту. Отвечают в течение пяти минут, но только до 18:00. |
| Бесплатный тариф | Триал на 14 дней. |
| Платные тарифы | Цена за месяц с лимитом в 1000 подписчиков. Бизнес — 900 рублей (250 писем в месяц).Автоматизация — 1350 рублей (500 емейлов в месяц). Премиум — индивидуальная цена (без ограничений). |
| Интеграции | CRM-cистемы: -Битрикс24; — amoCRM; — retailCRM. E-commerce: — OpenCart; — PrestaShop. Конструкторы сайтов: — WordPress; — Tilda; — LPgenerator; — uCoz; — Mottor; — PlatformaLP. Другие: — Facebook; — Telegram; — Slack; — Вконтакте; — zapier. |
| Блочный редактор и шаблоны | Есть. Более 20. |
| Каналы коммуникации | Email, mobile push. |
Вывод
Чтобы выбрать подходящий сервис, стоит ответить себе на несколько вопросов:
- какие бизнес-задачи вам нужно решить?
- насколько большая у вас база контактов?
- вы хотите отправлять простые письма или настраивать сложные триггеры?
- нужно ли вам хранить данные о клиентах?
- потребуются ли вам дополнительные каналы для коммуникации с ними?
- интеграции с какими программами вам нужны?
А затем воспользуйтесь бесплатным тарифом или демо-версией платформы, чтобы оценить её возможности и то, насколько вам удобно с ней работать.
Если у вас остались вопросы по рассылкам или вы хотите больше узнать про enKod, свяжитесь с нами. Наши менеджеры всё объяснят, расскажут и покажут. ?
