CDP — платформа клиентских данных

Профиль клиента

Единый профиль клиента

Собирайте все поведенческие данные из рассылок, о покупках с сайта или в мобильном приложении и храните в едином профиле клиента в хронологическом порядке.

Таблицы данных

Храните и автоматически обновляйте любую информацию о контактах и других сущностях: заказы, компании, мероприятия, дети, питомцы и пр.

Трекинг пользователей

Отслеживайте поведение пользователя на вашем сайте и в мобильном приложении для более персонализированных кампаний.

Пользовательские события

Создавайте уникальные события в системе и запускайте автоматические сценарии на их основе, или сегментируйте по ним базу для более точной аналитики.

Таблицы данных

Храните и автоматически обновляйте любую информацию о контактах и других сущностях: заказы, компании, мероприятия, дети, питомцы и пр.

Трекинг пользователей

Отслеживайте поведение пользователя на вашем сайте и в мобильном приложении для более персонализированных кампаний.

Пользовательские события

Создавайте уникальные события в системе и запускайте автоматические сценарии на их основе, или сегментируйте по ним базу для более точной аналитики.

сегменты

Продвинутая сегментация

Разделяйте аудиторию на сегменты по поведению на сайте, покупкам, рассылкам, личным данным и пользовательским событиям.

По действиям в сообщениях

Напоминайте о себе тем, кто интересовался вашим предложением, или уточните у тех, кто перестал открывать ваши письма о причинах утраты интереса.

По поведению на сайте

Настройте механику “брошенный просмотр”, чтобы напомнить о своем товаре или мероприятии тем, кто провел на странице какое-то время.

По пользовательским событиям

Учитывайте не только покупки товара, но и промежуточные цели, такие как посещение вебинара или интерес к определенной группе товаров.

По действиям в сообщениях

Напоминайте о себе тем, кто интересовался вашим предложением, или уточните у тех, кто перестал открывать ваши письма о причинах утраты интереса.

По поведению на сайте

Настройте механику “брошенный просмотр”, чтобы напомнить о своем товаре или мероприятии тем, кто провел на странице какое-то время.

По пользовательским событиям

Учитывайте не только покупки товара, но и промежуточные цели, такие как посещение вебинара или интерес к определенной группе товаров.

Сценарии

Цепочки сценариев

Автоматизируйте коммуникацию с клиентами с помощью сценариев и каскадных коммуникаций по каналам: email, push, SMS, WhatsApp.

Старт по любому событию

Подписка на рассылку, поведение пользователя в рассылке, покупка, API-запрос и другим событиям на сайте или в приложении.

Создавайте каскады