Трекинг пользователей
действиях, заказах и коммуникациях.
Для каждого клиента мы выделяем персонального эксперта. Он поможет вам эффективнее использовать enKod и поделится best practice в вашей сфере.
Поделите базу на группы по их активности и интересам, чтобы отправлять только инетересующий их контент.
Поделите базу на группы по их активности и интересам, чтобы отправлять только инетересующий их контент.Вся информация о пользователе в одном месте. В карточке хранится вся информация о контакте от имени и даты регистрации до количества совершенных заказов.
49% потребителей хотели бы получать рекламные электронные письма от своих любимых брендов.Список всех действий для контакта. Узнайте сколько раз пользователь открыл письмо, какие страницы просматривал на сайте и какие товары заказывал.
Оцените эффективность каждой рассылки. Сравнивайте количество открытий, кликов, ошибок и жалоб. Посмотрите как реагирует на сообщение каждый сегмент пользователей. Используйте детальные отчеты, чтобы улучшить емейл-маркетинг.
Будем лаконичны — мы довольны совместными результатами с командой enKod и собираемся дальше продолжить нашу продуктивную работу.
Мы удовлетворены результатами теста рекомендаций. Планируем внедрить их для всех пользователей в письмах и в других разделах сайта.
За несколько месяцев enKod перешел от простой платформы к полноценному сервису с необходимым для e-comm инструментами для коммуникаций с покупателями. Удобный и функциональный интерфейс, полноценная интеграция с сайтом — все это позволяет без особых усилий и временных затрат создать продукт, который реально приносит заказы.
Платформа enKod может отправлять любые типы писем, имеет очень продвинутую сегментацию, показывает всплывающие окна, полноценные рекомендации и всё это в одном окне.
Есть возможность слать коммуникацию в разные каналы, единый профиль пользователя. Кажется на рынке платформ, появился ещё один мощный инструмент.
Каждому незалогиненному пользователю присваивается уникальный идентификатор. На него записывается вся информация о поведении на сайте ещё до его авторизации. После того как пользователь оставляет свои данные, вся накопленная история автоматически присваивается его контакту.
Прежде чем отправить посетителю письмо, необходимо чтобы он оставил свои контакты в форме для сбора данных. После этого компания отправляет письмо подтверждения, чтобы удостовериться, что пользователь действительно согласен получать рассылку. Иначе вы рискуете нарушить 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы написали подробный мануал, чтобы каждый наш клиенты понимал, как установить скрипт на сайт. Если эта задача покажется вам сложной, мы организуем совместный созвон на котором поможем решить ваши трудности.
Нет поводов для беспокойства. Ни вы, ни ваши пользователи не заметят никакой разницы в работе сайта.
В нашей практики не было случаев, когда трекинг негативно влиял на сайт, поэтому его смело можно назвать безопасным.
Лучший способ понять, подходит ли сервис enKod под ваши задачи, — это посмотреть его изнутри и пообщаться с нашим менеджером.