Отзывы

«Рассылки стали для нас не только способом оповещения, но и важным каналом, через который мы передаем полезную информацию, связанную с нашими услугами. В целом, мы очень довольны возможностями, которые предоставляет этот сервис, и уверены, что с его помощью сможем значительно улучшить качество нашей коммуникации и повысить лояльность клиентов.»

«Спасибо ребятам из enKod. Благодаря автоматическим письмам удалось сократить трафик звонков и негатив, и email с актуальным кодом от калитки теперь уходит пользователям за сутки. Всем причастным — большой респект.»

«Один из плюсов — хорошо поставленная работа службы технической поддержки, время реакции на запросы — минимальное. Никаких сбоев в отправке писем, все рассылки уходят в короткие сроки, практически вне зависимости от количества получателей.»

«Увеличили количество купленных тарифов, с помощью триггерных механик. В наши дальнейшие планы входит настройка welcome-серии для посетителей событий с учетом их источника регистрации. И запуск персональных рекомендаций в email-рассылках, основанных на интересах посетителей.»

«Самое важное и то, что больше всего повлияло на работу и эффективность email-канала это быстрый переезд. Мы открылись за 1 день, а рассылки начали делать уже на следующий.»

«Очень понравилась наша коммуникация. Ребята предложили своё видение писем, а каждую из наших правок или предложений очень подробно комментировали, почему стоит сделать именно так, а чего-то может и вовсе не делать) Для нас было важно такое сотрудничество, мы хотели получить профессиональный взгляд на наши задачи.»

«Результатом для нас является, чтобы клиенты вовремя получали наши письма и не было ошибок в доставке.  Оцениваем результат по количеству и типу ошибок. Если ошибки недоставки писем в том, что клиент в ЧС или его почта некорректная — это одно, а если Ошибка в динамическом контенте или в технической ошибке со стороны рассыльщика — это уже другое. Успешно, когда ошибки второго типа отсутствуют и отправки работают как часы. Цель в этом случае была достигнута.»

«Перешли с другой платформы и сократили затраты в 3 раза. Мы изучили все основные платформы на российском рынке и выбрали enKod, определив их как молодую и перспективную компанию!»

«За 3 месяца работы увеличили выручку с емейл-канала в 13 раз. Мы довольны результатами совместной работы. Оперативно интегрировались и реализовали стандартные механики, которые дали кратный рост выручки с рассылок. Дальнейшие точки роста видим в персонализации, использовании алгоритмов рекомендаций и работе с другими каналами.»